Последнее время в сети Интернет все больше жителей Сургута жалуются на сложности с передачей показаний коммунальных счетчиков. Некоторые из них решили заключить прямые договоры с поставщиками ресурсов, в то время как другие не могут воспользоваться привычными онлайн-сервисами из-за технических проблем. Команда журнала «СТ» изучила данную проблему и надеется, что наши рекомендации окажут помощь читателям.
РКЦ ЖКУ
На ресурсе rkc-gku.ru имеется возможность передать показания счетчиков горячей и холодной воды, теплоэнергии для ГВС, отопления, электричества, водоснабжения и водоотведения, включая отдельные случаи собственников домов, которые заключили прямые договоры с Горводоканалом. Однако, следует отметить, что через РКЦ ЖКУ невозможно непосредственно передать показания счетчика ГВС в ресурсоснабжающую организацию. Как это можно осуществить, подробно рассказано в следующем разделе. Требуется учесть некоторые особенности при передаче данных через rkc-gku.ru. Например, у некоторых пользователей возникают проблемы с отправкой показаний счетчиков через личный кабинет, несмотря на наличие соответствующей функции. При сохранении возникает сообщение об ошибке «Параметр задан неверно» (см. фото 1). В таких ситуациях необходимо вернуться на главную страницу сайта и передать показания через меню «Прием показаний ИПУ» (см. фото 2).
ЮРИЦ
На интернет-платформе yritz.ru, в разделе «Онлайн-сервисы для жителей», имеется специальное поле под названием «Предоставление показаний». Это поле позволяет передавать данные счетчиков, включая счетчики горячей воды по договорам прямого обслуживания. Для этого необходимо ввести номер лицевого счета, контактный телефон, код из SMS-сообщения, а также номер устройства учета (см. фото 3). Кроме этого, в личном кабинете данного сервиса можно оплачивать различные коммунальные услуги, например, услуги по вывозу ТКО.
Горводоканал
