В учебном заведении возможны ситуации конфликтов не только между учащимися, но и между педагогами. Иногда такие конфликты остаются внутри преподавательского коллектива, но иногда скандал может произойти прямо на глазах учащихся. Что делать педагогу, если его коллега оскорбил его? Правовые специалисты Анна Пойлова и Наталья Синицына делятся своим мнением.
Что делать в случае, когда моя коллега-учитель, работающая в той же частной школе, оскорбила меня и даже швырнула в меня предметом? Причем свидетелями этого инцидента являются несовершеннолетние ученики. Хотя я обратилась с жалобой, руководство предпочло закрыть на это глаза.
Истинное творчество проявляется в способности переписать текст, сохраняя его смысл и структуру, но при этом делая его уникальным. Каждый автор обладает своим стилем и голосом, которые придают тексту индивидуальность. Перефразировать текст можно разными способами, добавляя синонимы, изменяя порядок слов, вводя дополнительные идеи и примеры. В результате получается текст, который относится к тому же предмету, но выглядит совершенно по-новому.
В данной ситуации возможно речь не только о нарушении правил законодательства, но и о нарушении этических принципов педагогом.
В связи с возникшей конфликтной ситуацией в рабочей среде, возможными мерами ответственности являются не только обращение в правоохранительные органы, но и подача официальной жалобы руководству учебного заведения.
Все права, социальные гарантии, обязанности и ответственность, которые распространяются на педагогических работников образовательных организаций, также полностью применимы к учителям частных школ.
Согласно пункту 2 части 1 статьи 48 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», преподаватели несут обязательство соблюдать законодательство, моральные и этические нормы, а также следовать требованиям профессиональной этики. Нарушение правовых норм предусматривает ответственность в соответствии с законодательством, моральные и этические нормы могут быть устанавливаемы самостоятельно образовательной организацией.
Следует осуществлять анализ внутренних документов, принятых в определенном образовательном заведении.
В этом случае необходимо обратиться к администрации учебного заведения, которая обязана принять соответствующие меры, включая привлечение учителя к дисциплинарной ответственности. Согласно статье 81 Трудового кодекса РФ, в случае совершения педагогом аморального проступка, который несовместим с продолжением работы, работодатель может расторгнуть трудовой договор по своей инициативе. Однако следует учитывать, что определение аморального проступка является субъективным. Таким образом, необходимо предоставить доказательства конкретного аморального поступка учителя.
Если руководство не желает разбираться в ситуации, возможно, имеет смысл обратиться с жалобой. Нарушениями, бездействием или неправомерными действиями администрации учебного заведения можно обратиться в вышестоящие органы: местные отделы образования, департамент образования или Министерство образования. Важно помнить, что прокуратура также рассматривает заявления о серьезных нарушениях прав и свобод.
Ученики также имеют право на участие в принятии решений в таких ситуациях. Несовершеннолетние могут выступать в роли свидетелей в административных, гражданских и уголовных судебных процессах, а также по делам о нарушениях административного права (в соответствии со статьей 179 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьей 162 Кодекса административного судопроизводства РФ, статьей 56 Уголовно-процессуального кодекса РФ, статьей 25.6 Кодекса об административных правонарушениях РФ). В зависимости от возраста, психического состояния несовершеннолетнего и обстоятельств дела, на допросе присутствует педагог, психолог или законный представитель несовершеннолетнего.
Анна Пойлова — имя, которое ассоциируется с профессиональным и успешным путешественником. Она известна своими приключениями и отзывами о самых необычных местах, которые она посетила. Ее страсть к путешествиям и исследованиям делает ее непревзойденным гидом и вдохновляет множество людей открывать для себя новые горизонты. Внимательная и любопытная, Анна постоянно стремится к новым приключениям и захватывающим открытиям. Она делится своими впечатлениями и полезными советами, чтобы помочь другим людям сделать свои путешествия незабываемыми. Анна Пойлова — это истинный исследователь, который превращает свои мечты в реальность и вдохновляет других сделать то же самое.
Административное нарушение заключается в намеренном унижении достоинства другого человека. Под этим понимается использование нецензурной лексики, оскорбительных жестов и распространение информации, наносящей позор.
Если произойдет оскорбление, то согласно статье 5.61 КоАП РФ, это будет рассматриваться в качестве унижения достоинства другого человека. Если такое действие будет выражено в неприемлемой форме, противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности, то лицо может быть привлечено к административной ответственности. Конкретные суммы штрафа в этом случае будут следующие: для граждан — от 3 тысяч до 5 тысяч рублей, для должностных лиц — от 30 тысяч до 50 тысяч рублей, для юридических лиц — от 100 тысяч до 200 тысяч рублей.
Если коллега нарушает трудовые обязанности, то она может быть привлечена к дисциплинарной ответственности. В таком случае, ей могут быть назначены штрафные санкции или предъявлен выговор. Порядок применения дисциплинарных взысканий регулируется статьей 193 Трудового кодекса РФ.
По вашим словам, вы сообщаете о том, что ваш коллега бросил предмет в вашу сторону. Если это повлекло за собой нанесение вреда вашему здоровью, то действия коллеги могут быть рассмотрены как мелкое хулиганство. Умышленное причинение незначительного ущерба здоровью, вызвавшего кратковременное нарушение здоровья или незначительную, но долгосрочную потерю общей работоспособности, влечет за собой наказание в виде штрафа в размере до 40 тысяч рублей или суммы заработной платы или других доходов осужденного за период до трех месяцев, либо выполнения обязательных работ на срок до 480 часов, либо исправительных работ на срок до одного года, либо ареста на срок до четырех месяцев в соответствии с пунктом 1 статьи 115 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Вы можете задать свой вопрос журналу «Мелу», и редакция постарается найти эксперта, который сможет на него ответить. Сообщения можно написать в наши социальные сети: Facebook, VKontakte и Odnoklassniki. Также вы можете написать нам в Instagram. Ответы на вопросы будут опубликованы в рубрике «Вопрос-ответ» в порядке очереди. Наш журнал гарантирует анонимность, поэтому вы можете задавать любые вопросы, не стесняясь.
Что делать, если учитель идет на конфликты с директором или администрацией
Что делать, если учитель идет на конфликты с директором или администрацией
Рассуждения бывшего главы образовательной программы в «Новой школе» о противоречиях между педагогами и руководителем или администрацией учебного заведения и о потенциальных путях их урегулирования.
Конфликты с директором или администрацией школы: 3 вида
Многое зависит от природы конфликта, с которым мы сталкиваемся. Я могу выделить, по крайней мере, три вида конфликтов:
На последующей стадии разногласия всех трех категорий можно классифицировать как системные, при которых одна из сторон систематически проявляет странное поведение, и локальные, возникшие из-за незначительного недопонимания.
Ценностные конфликты
Каковы причины возникновения столкновений ценностей с руководителем или администрацией образовательного учреждения?
Один из основных источников конфликтов, который существует при приеме сотрудников, является различие в ценностях. Особенно это заметно в частных школах, где подбор персонала является важной составляющей политики учебного заведения и поддержания его бренда. На государственных школах исторически такой подход к отбору учителей не был распространен. Здесь в основном полагались на интуицию директора, но не все руководители обладают этим качеством.
Естественно, ни одна система отбора не гарантирует полного отсутствия ошибок. Собеседования с претендентами являются небольшими по времени, и не всегда возможно сразу определить истинную природу человека.
На собеседованиях всегда звучат уверения, которые могут не соответствовать действительности. Учитель может говорить о своей готовности к индивидуальному подходу к каждому ученику, о том, что он ценит их личные преференции и готов сотрудничать с ними в достижении общих целей. Однако на практике, не всегда осознавая это, он может совершать поступки, которые идут вразрез с высказанными словами.
Существует проблема объединения школ при их увеличении в размере. В таком случае, две различные команды объединяются, и у них могут быть разные ценности. Когда учителя из этих команд пытаются достичь согласия и разработать общую политику, конфликты могут возникнуть.
Как обезопаситься от этого?
Школа должна ясно и понятно представить свои ценности перед общественностью, чтобы показать, какие ценности она придерживается. Если эти ценности не только заявлены, но и реализуются на практике, это помогает создать уникальный имидж школы. Таким образом, те сотрудники, которым не важны заявленные ценности, не будут привлекаться к работе в ней. Для того чтобы убедиться, что пришедшие сотрудники соответствуют заявленным ценностям, необходимо провести тщательный отбор в HR-отделе.
Как найти решение данной проблемы?
Я считаю, что в школе следует организовать структурированную площадку, где учителя могут обсуждать свою работу. И что самое важное, они должны обсуждать ее независимо от указаний администрации. На этой площадке они могут делиться опытом взаимодействия с конкретным классом или параллелью, а также обсуждать общие принципы работы, которые являются важными для всех.
При проведении таких дискуссий возможно обнаружить весьма интересные аспекты. Например, одинаковые слова могут быть иначе восприняты разными людьми. Для кого-то самостоятельность может означать взять на себя ответственность за результаты обучения, а для другого — это означает ответственность ребенка перед учителем за выполнение заданий, которые учитель ему дал.
Организационные конфликты
Источника возникновения организационных конфликтов с руководителем или администрацией школы можно найти в различных факторах.
Основной фактор здесь заключается в важности ясности правил и однозначности их применения. Когда процесс определения нагрузки и, как следствие, вознаграждения является прозрачным для директора школы, руководителя подразделения и работников, вероятность возникновения конфликта сведена к минимуму.
Еще одна причина, которая, я надеюсь, встречается не так уж часто, заключается в том, что администрация не соблюдает свои собственные правила.
Конечно, бывают ситуации, когда в процессе общения происходят недоразумения из-за недостаточного взаимопонимания между партнерами.
Как обезопаситься от этого?
Главной причиной таких сопротивлений и противоречий является неопределенность и нечеткость правил, по которым принимаются важные решения. Поэтому первостепенной задачей будет разработка прозрачных норм и правил. Только это позволит избежать подобных конфликтов. В случае, если организационные решения неясны и неопределенны, всегда найдутся недовольные стороны.
Необходимо всегда удостоверяться в письменном виде о согласованных условиях, это обязательное требование при любых переговорах, включая деловую коммуникацию с подчиненными.
Недавно я нарушил эту ошибку, обсуждая нагрузку и условия оплаты труда. Каждый человек воспринимает только то, что он хочет услышать. Представив свое решение, я не уточнил, как мой собеседник его понял. Я спросил: «Все ли в порядке?» и получил положительный ответ. Однако позже оказалось, что человек не уловил два важных для меня момента, и когда я подписал новый договор, возникла конфликтная ситуация.
Как найти решение данной проблемы?
Применение установленных правил и проведение переговоров с фиксацией достигнутых соглашений являются необходимыми условиями. Все прочие варианты решения не допустимы. Ранее упомянутый спор был успешно разрешен путем возвращения к диалогу и ясного оформления каждого шага в письменной форме, однако не с формальной стороны, прежде чем закрепить эти соглашения в юридическом виде.
Педагогические конфликты
Какова причина появления конфликтов в педагогической сфере с руководителем или администрацией образовательного учреждения?
У каждого учителя имеются свои собственные идеи о том, каким должно быть образование, какими методами следует и не следует преподавать, где находятся границы, которые учитель может себе позволить с точки зрения этики и т.п. Разногласия по этим вопросам усугубляются сложным положением современной школы. Нельзя точно сказать, каким будет образование через десять лет. В результате, мы часто видим внутри педагогического коллектива жесткие противостояния между сторонниками различных точек зрения.
Мне приходит в голову история о бывшем моем ученике. Когда он начал работу в школе, с самого начала он проявлял уважение к школьникам, вел разговоры о ценности изучения различных тем и внимательно слушал запросы учеников. Он отлично наладил контакт с детьми и уже через несколько месяцев столкнулся с конфликтом с коллегами, которые придерживались традиционных взглядов и искренне считали, что он подрывает авторитет учителя. Ведь он позволял школьникам высказывать возражения против учителя и вести с ними разговор на равных.
Как обезопаситься от этого?
Наработка горизонтальной педагогической сети сотрудничества между преподавателями и развитие договорной культуры. Изменение организационной атмосферы, где обычно прибегают к авторитетным и значимым лицам, таким как директор, для разрешения проблем. Видеть и говорить друг с другом правду, достигать согласия и находить различия — это может быть непривычным, но надежным путем.
Как найти решение данной проблемы?
Огромную помощь оказывает школьная служба медиации. Обычно организацией медиации занимаются специалисты-психологи, чья задача заключается в помощи сторонам конфликта услышать и понять логику своих поступков и позицию другого человека. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы преодолеть причины конфликта и заложить основу для его последующего разрешения. Служба медиации прекрасно функционирует при разногласиях между детьми, но можно воспользоваться ею и в случае конфликтов между учителем и учеником, а также взрослыми. Важно отметить, что обращение к посреднику осуществляется только по желанию сторон.
Как создать среду без деструктивных конфликтов с директором или администрацией?
Конфликты, вовсе не всегда представляют собой негативные события. Конструктивные перебои помогают людям обнаруживать и разрешать проблемные ситуации. Главное требование заключается в том, чтобы конфликты не переросли в деструктивные явления, а, наоборот, способствовали успешному нахождению путей к решению.
Наиболее эффективным средством препятствия разрушительным конфликтам является открытое общение в коллективе, готовность оказывать помощь и быть готовым к диалогу. Интереснейший вопрос — какие возможности существуют в образовательном учреждении для выражения неудовлетворения и негатива со стороны студентов.
Оказывается, у некоторых работников отсутствует определенная прививка в их медицинских книжках, которую ранее не проверяли. Вместо того чтобы предложить всем сотрудникам сделать прививку и предоставить отчет, можно организовать приход экспертов в офис, чтобы обеспечить максимальную удобство в получении недостающей прививки.
Если удалось создать атмосферу заботы, творчества, тепла и поддержки, она способна сотворить настоящие чудеса.
Как поставить на место учителей
Как поставить на место учителей?
Я занимаюсь педагогической деятельностью и меня раздражают родители, вроде вас. Если родители не внушили своему ребенку основы уважительного поведения, то это остается с ним навсегда.
Я согласен, я не занимаюсь преподаванием, но я также недоволен такими людьми, из-за которых страдают все ученики. Когда эти люди закончат школу, с кого вы будете требовать, чтобы армия их воспитывала? А затем, может быть, жена?
детям), что и приводит к негативному поведению. Если ребенок чувствует себя любимым и заботятся о нем, то он будет вести себя хорошо. В противном случае, он будет искать внимания и проявлять плохое поведение, чтобы привлечь к себе внимание. В семье необходимо создать условия для развития ребенка и постоянно уделять ему внимание, чтобы он рос счастливым и воспитывался в положительной атмосфере.
И трудно это вообразить, что воспитанный малыш (или ребенок, в котором все проявляют уважение друг к другу) пропускает уроки или показывает плохое поведение.
детям), что и приводит к негативному поведению. Если ребенок чувствует себя любимым и заботятся о нем, то он будет вести себя хорошо. В противном случае, он будет искать внимания и проявлять плохое поведение, чтобы привлечь к себе внимание. В семье необходимо создать условия для развития ребенка и постоянно уделять ему внимание, чтобы он рос счастливым и воспитывался в положительной атмосфере.
Конечно, даже не обращают внимания. Мама все свободное время проводит, публикуя свои записи на женском ресурсе, а малыш сидит и наслаждается компьютерными играми.
В педагогический институт поступить несложно, и обучение там считается легким. Однако, как известно, ума нет — иди в педагогический институт. То же самое относится и к другим техническим вузам, медицинским учебным заведениям, финансовой академии и так далее. Из педагогических вузов выходят люди с соответствующими знаниями, хотя многие из них имеют завышенную самооценку. Они с нулевыми знаниями и огромной самооценкой идут работать в школу, рассматривая себя как самых нужных, а всех остальных — *****. В московских школах им уже платят приличную зарплату за рабочий день до 3 часов дня, а отпуск у них длится почти 3 месяца летом, в отличие от других, когда им дают отпуск то в январе, то в феврале, и то на неделю. Однако они не желают учиться упорно, предпочитая нанимать репетиторов или заставлять матерей сидеть с ребенком после работы и делать уроки до поздней ночи, в то время как учитель вечерами сидит дома перед телевизором и считает себя большим молодцом, который все и всех выучил.
Абсолютно согласна! Я сама изучала иностранный язык, причины поступления туда были разными: кто-то хотел, а у кого-то просто не хватало ума ни на что другое. И вот прошло пять лет, и я все еще удивляюсь, когда узнаю, что одна из тех, кто получал тройки, теперь работает учителем. Да уж, раньше она и двух слов связать не могла, а сейчас преподает в школе или колледже. Я постоянно задаюсь вопросом, чему же она может научить детей? А те, кто действительно разбирался и успешно учился, нашли более интересное занятие для себя.
Я проработала в одной из школ, где мне были поручены три коррекционных класса. В одном из них ученики проявляли аномальное поведение. Представьте себе такую картину: мальчик ходит по классу и беспрепятственно применяет физическую силу к тем, кто оказывается рядом с ним. Я постоянно ощущала страх и нервозность, ведь каждый урок меня встречало холодным потом. Родители жаловались на меня, называя меня некомпетентным учителем, который не справляется со своими обязанностями по преподаванию английского языка. Парадоксально, что эти родители даже не позаботились о том, чтобы купить своим детям учебники по английскому языку. Только самые ответственные родители старались привезти учебники в школу для второго и третьего классов (хотя их дети уже учились в шестом классе), аналогичная ситуация была и в третьем классе. В целом, группа учащихся была очень хорошей, за исключением одной девочки, которая за два года обучения английскому языку не сделала ни одной домашней работы. Её мама пришла ко мне с претензиями и требованиями прекратить ставить ей плохие оценки. Я задалась вопросом, что я вообще могу ожидать от этого бедного ребёнка, если все эти годы я, оказывается, не преподавала ей английский язык. На моё предложение посетить урок английского и убедиться в работоспособности всех детей, мама отказалась. На мой вопрос, имеет ли она хотя бы учебник, она ответила: «Зачем ей учебник, если она всё равно ничего не понимает». Ещё одна группа родителей, которые имели детей в пятом классе, также выражали своё недовольство. Одна из мам собрала группу недовольных родителей и подала жалобу на меня, утверждая, что я даю слишком много домашних заданий. Кроме того, они взяли грамматическое пособие в качестве дополнительного материала. Ни один из родителей не хотел переводить своего ребёнка в другую группу, где, по их утверждениям, также было большое количество заданий. Вместо этого, они организовали обращение к директору с требованием уволить меня и найти замену. Я терпела эту суматоху в течение года. Но больше я не собираюсь возвращаться туда. Это не место для меня.
Конфликтный учитель: как постоять за себя
Конфликтный учитель: как постоять за себя?
Каждый ребенок стремится ксправедливости в своей жизни. До определенного возраста он видит себя как рыцаря, защищающего слабых и борющегося за истину. Однако, возникает сложность, когда таким «врагом» становится учитель, который склонен к конфликтам.
Боевое оружие (то есть насилие и конфликты) на данный момент не будет полезным.
Определенно, можно было дать намек Петьке из квартиры номер семь или Наташе из подъезда номер пять, что заниматься общими качелями каждый день нехорошо. Конфликты с грубыми ребятами, разумеется, урегулировались драками.
Как быть с учителями? Наверняка вам хотя бы однажды в жизни попадался конфликтный преподаватель, который изначально вызывал ужас своей непримиримой строгостью и желанием поддерживать дисциплину в классе. Однако, со временем весь класс начинал понимать его подход и даже просил о его помощи. Вспоминаете что-то подобное?
Есть разница, когда учитель строгий из-за заботы о передаче знаний школьникам качественно. Но намного хуже, когда преподаватель докапывается только до вас, унижает и заставляет вас выглядеть как клоун перед всем классом. В таких случаях действительно стоит иметь острый язык…
Конфликтный учитель: рычаги воздействия
Сперва может показаться, что перед школьным злодеем вы полностью беззащитны. Безусловно, никто из других учителей не будет вам верить, ведь злодей славится в коллективе как честный и порядочный человек. И вообще, неужели преподаватели поверят всяким наушникам о своем коллеге?
Фактически, вы не так бессильны, как кажется, никогда не допускайте, чтобы вас унижали.
В самом начале обратитесь к педагогам, на которых вы полностью полагаетесь. Возможно, это будет ваша учительница начальных классов или, может быть, даже физкультурный учитель – это не имеет значения. Главное, чтобы вы убедили их помочь. Уверяю вас, ответственный преподаватель сделает все возможное, чтобы ваше пребывание в школе было максимально комфортным.
Иногда достаточно, чтобы коллега высказал своё несогласие, но нельзя быть уверенным, что школьный задира испугается от этого. Напротив, есть риск, что он только разозлится ещё больше, и его дразнилки превратятся в настоящую жестокость.
Как вдохновить ученика на активное обучение в школе?
Получите информацию из родительского руководства ️
Наслаждайтесь чтением! А на почте вас ожидает ценный сюрприз Наслаждайтесь чтением! А на почте вас ожидает ценный подарок Загрузить файл
Техника на вашей стороне
В этом случае стоит задуматься о приобретении записывающего устройства или использовании аудио-приложения на вашем мобильном телефоне. Если преподаватель, вызывающий конфликты, находится на достаточном расстоянии, попытайтесь убедить одноклассников, сидящих впереди, разместить записывающее устройство/гаджет у себя.
Стремитесь избежать возбуждения обидчика, избегайте создавать даже предпосылки для мысли о наличии «жучка» в кабинете.
И вот — вам достается важный документ. Как поступить дальше? Можно пойти с ним к родителям, или довериться доброжелательному учителю, а может быть сразу обратиться к директору — решение зависит от текущей ситуации дома и в школе.
Вы выполнили все, что от вас требовалось — последующие потенциальные атаки «противника» были отражены несколькими незаметными, но точными ударами. Теперь результат схватки зависит от более опытных и сильных «мушкетеров».
Разнообразные способы
Увы, в реальности не все проблемы имеют простое решение. Учитель, склонный к конфликтам, способен оказать влияние на многие аспекты, включая вашу оценку на экзамене.
Есть две возможности: промолчать и принять ситуацию, чтобы не привлекать к себе новые неприятности, пережить трудный год, а потом, наконец, с облегчением избавиться от этих мучительных воспоминаний.
Существует и альтернативный вариант – противостоять деспоту и сосредоточиться на обучении через онлайн-курсы или с репетиторами. Подготавливаясь к экзамену с помощью них, вы сможете получить намного больше удовольствия и пользы, чем при обучении с учителем, которого вы тайно презираете.
Краткое изложение блога MAXIMUM
Каждые 14 дней вы будете получать индивидуальные подборки статей, содержащие полезную информацию о подготовке к экзаменам, учебе в школе и способах саморазвития!
Благодарим вас за вашу регистрацию!
В настоящее время отправлено первое послание, которое направляется к вам. В его глубинах скрывается некая дарованность, ожидающая вашего внимания.
Мы рады представить вашему вниманию истории наших талантливых авторов и преданных читателей, рассказывающие о приключениях в мире учебы, подготовке к экзаменам и волнительном этапе поступления в высшее учебное заведение. Откройте свое сердце и поделитесь своим уникальным опытом с нами!
Эффективные переговоры: как поговорить с учителем, не навредив ситуации
Эффективные переговоры: как поговорить с учителем, не навредив ситуации?
Мы с Анной Галаниной, тренером Центра толерантности, обсудили на платформе Родительского университета важность умения общаться между взрослыми. Как родителям школьников налаживать отношения с учителями, почему поддержка родителей так важна для детей и как все это связано с эмоциональным интеллектом? Подробности читайте в свежем материале и смотрите запись вебинара.
Кто виноват в проблемах в коммуникации между родителем и учителем?
Когда мы обсуждаем общение между родителем и учителем, мы в действительности не рассматриваем понятие вины вовсе, так как общение — это процесс, и в рамках этого процесса мы говорим о важности взаимной ответственности. Каждая из сторон стремится к достижению лучшего результата, будь то для себя, ситуации или для другого человека.
Давайте представим ситуацию, где я являюсь мамой мальчика по имени Петя, и мне рассказывает его учительница по имени Нина Васильевна.
Уважаемая Ольга Николаевна, Петя заметно изменяется в худшую сторону, и, очевидно, ему не хватает необходимого внимания с вашей стороны. Ведь он является особым ребенком, который не успевает справляться со всеми требованиями, вот почему его академические результаты так низки. Просьба вам принять меры в этом вопросе, ведь вам как родителю это является обязанностью.
Какие эмоции вызывают у вас данные выражения?
Сейчас я позаимствую другую роль: я стану педагогом по имени Нина Васильевна, которой учится мой сын Петя. Мать Пети, Ольга Николаевна, обращается ко мне с сообщением:
Уважаемая Нина Васильевна, внимание, которое вы уделяете Пете, явно недостаточно, учитывая его особенности и отставание в учебе. Именно поэтому его оценки оставляют желать лучшего. Прошу вас, как опытного педагога, принять меры по этому поводу. Конечно же, вы получаете за это свою зарплату.
Какие эмоции вы сейчас испытываете после высказанного?
Стартовая коммуникация между сторонами является неэффективной, и, вероятно, ни одна из них не испытывает удовлетворения. Но сейчас все изменилось — наступила почти нейтральная ситуация.
Недавно Петя оказался в новом классе и получил еще одну двойку. Мать Пети, Ольга Николаевна, очень любит своего сына и верит в его способности. Нина Васильевна, классный руководитель Пети, решила впервые поговорить с Ольгой Николаевной о том, как у Пети идут успехи в учебе и как он себя ведет. Ольга Николаевна предвкушает этот разговор и испытывает различные эмоции. Однако, если сама тема беспристрастная, то нет необходимости предварительно переживать.
Однако Ольга Николаевна проявляет глубокий интерес к переговорам, однако она испытывает множество эмоций и чувств. Хотя причина разговора и его главная цель были обозначены, не совсем ясно, что ее ожидает, так как возможно, что произошло что-то, чего мама еще не знает.
Прежде чем встречаться с учителем, следует внимательно выслушать своего ребенка и провести разговор с ним. Особенно важно воздержаться от осуждения, иначе он не будет желать делиться своими проблемами. Необходимо всегда стремиться к укреплению доверия в отношениях и быть внимательным к своему ребенку.
Сотрудничество издательства «Просвещение» с одним из ведущих специалистов по бизнес-коучингу в России привело к созданию особого проекта под названием «Я — лидер нового поколения». В этом проекте объединены передовые методы раскрытия потенциала человека и эффективные современные способы обучения. Книга окажет помощь школьникам не только в получении инструментов для построения своей жизни, но и в начале создания блага для окружающих. Учителя найдут в пособии полезные рекомендации для организации внеурочных занятий, а родителям она поможет получить лучшее понимание своих детей.
Что делать, если все-таки возникает конфликт?
Мы используем стратегии, которые помогают нам разрешать конфликты. Когда мы начинаем общаться с педагогом или родителем, мы всегда помним о главной цели. Очень важно разобраться в ситуации, которая произошла с ребенком. Мы всегда помним о том, что общение между родителями и учителями имеет влияние на детей. Во избежание этого, лучше для родителя и педагога общаться без присутствия ребенка при решении проблемных ситуаций.
Самый эффективный подход – стремиться к сотрудничеству. Это идеальный вариант развития событий, но также есть и другие рабочие стратегии, которые подходят в различных ситуациях. Если мы рассмотрим пример с буллингом в классе и педагогом, который отказывается предпринимать меры, в этом случае необходимо встать на защиту интересов ребенка. Это может быть как судебная борьба, так и перевод в другую школу. В конфликтных ситуациях всегда необходимо помнить о благополучии ребенка и соблюдении закона (Федеральный закон об образовании, Конституция РФ).
Прямая коммуникация — это превосходное средство взаимодействия, в котором вы свободно выражаете свои мысли о происходящем, не замалчивая никаких ситуаций. Если вы столкнулись с обидной обстановкой, важно называть ее именно так, без попыток украшать искаженную реальность розовыми узелочками.
Желательно, чтобы родители и учителя были сплоченной командой, но если такая команда не сформировалась, это не оказывает никакого негативного влияния на вашего ребенка и вполне нормально. Важно помнить, что вы всегда действуете в интересах ребенка. Если что-то немного не устраивает вас, это не повод менять его класс или школу и создавать стрессовую ситуацию.
Основная цель – сообщить своему учителю о наличии общих интересов между вами. Поделитесь с ним своими важными моментами, связанными с образованием вашего ребенка. Не забывайте, что родители и педагоги – не враги, они должны действовать вместе.
Не забывайте всегда о цели вашего общения, чтобы добиться максимальной эффективности в достижении ее.