Подарок — это вознаграждение в виде материальных благ, услуг, льгот или других преимуществ. Это может включать получение или приобретение предметов или услуг по сильно сниженной цене, которая значительно ниже их реальной стоимости. Также в это понятие входит стоимость незаконно полученных услуг, которые были получены от граждан в рамках исполнения служебных обязанностей.

Во время осуществления своих служебных обязанностей сотруднику запрещено:

— Запрашивать или нажимать на всех людей, чтобы они дарили вознаграждение (подарки) себе или другим людям.

Получение награды (подарков) в форме материального или нематериального вознаграждения за принятие решений и осуществление действий, связанных с должностными обязанностями, а также за бездействие в свою пользу или в пользу других лиц.

Подарки руководителям и другим лицам могут быть предоставлены в качестве вознаграждения за выполнение определенных действий или за невыполнение определенных действий в пользу себя или других лиц. Это отображено на рисунке 7.7.

Фигура 7.7. Запрещение процедуры предоставления и получения вознаграждений (даров)

Если вознаграждение (подарок) получено близкими родственниками или другими лицами, при условии, что работник об этом знал и был заинтересован в его получении, то оно считается предоставленным непосредственно.

За соблюдение правил налогообложения отвечает сотрудник, работающий в налоговой инспекции.

Граждане, законотворческие и исполнительные структуры, на которые возлагается ответственность за действия налоговой службы, могут положиться на нее и требовать соответствующей отчетности. Каждое действие сотрудников налоговой службы должно быть основано на законном праве, юридической уверенности и принципе равенства перед законом. Это обязует к ответственности перед обществом.

У каждого сотрудника определенный круг обязанностей. Каждый сотрудник готов взять на себя профессиональную ответственность и регулярно предоставлять отчеты руководству и коллегам. Благодаря ответственности сотрудники налоговой службы постоянно совершенствуют свои профессиональные знания, а организация предоставляет все необходимые возможности для этого.

За выполнение своих обязанностей налоговая служба несет огромную ответственность, поскольку ее работники отвечают за соблюдение законодательства. Эта ответственность требует от них высокой степени добросовестности. Соблюдение налогового права также подразумевает обязательство быть открытым. Открытость включает признание собственных ошибок и их исправление, а также принятие и объявление четких и обоснованных решений.

Каждый сотрудник налоговой службы обязан стремиться к профессиональному развитию путем прохождения образовательно-профессиональных программ и самообразования, а также повышения своего интеллектуального и культурного уровня. Это является неотъемлемой частью их ответственности.

Общественный контроль за соблюдением Кодекса

Люди могут обратиться к органам государственной налоговой службы в соответствии с законодательством

Государственная налоговая служба информирует граждан о рассмотрении итогов заявлений о нарушении работниками этических норм поведения. Они изучают эти обращения, собирают информацию и периодически делают отчеты о результатах своей работы, чтобы общественность была в курсе происходящего.

Внутренний контроль за соблюдением норм Кодекса

Топ-менеджеры должны препятствовать проявлению неморального поведения сотрудников путем создания структурированной системы по развитию профессиональной этики команды, в основном через проведение обучения, предоставление информационной поддержки и осуществление контроля за соблюдением норм Кодекса сотрудниками.

Высокие этические стандарты взаимодействия с налогоплательщиками и между коллегами в Государственной налоговой службе являются неотъемлемым условием для эффективной работы.

Каждый сотрудник налоговой организации обязан действовать правильно и корректно, независимо от того, с кем он взаимодействует. Каждое его действие должно быть основано на уважении к налогоплательщику и уверенности в его честности и открытости (если обратное не будет доказано). В данном контексте понятие «этика» подразумевает отношения, направленные на предоставление услуг. Поэтому важными аспектами здесь являются открытость, доверие, объективность и соблюдение правовых норм, а также доступность, оперативность и прозрачность услуг.

Поддержание высокого уровня этических стандартов в качестве норм поведения является постоянной задачей налоговой службы. Одной из важных аспектов для налоговых служащих является проявление уважения и доверия к налогоплательщикам, поскольку именно на них возложены интересы граждан. В нашей правовой системе это всегда должно быть главной принципиальной позицией.

Налоговая этика также включает информирование налогоплательщиков о их правах и обязанностях, о поведении налоговых служб и ожидаемом от их сотрудников поведении. Очень важно, чтобы налогоплательщики понимали, почему налоговая служба принимает определенное решение и предъявляет определенные требования, а также осуществляет контроль. Налоговым службам не следует откладывать рассмотрение вопроса или отсылать налогоплательщика к другим сотрудникам постоянно. Взаимодействие между налоговыми службами и налогоплательщиками должно происходить в удобное для налогоплательщиков время.

Внутренние взаимоотношения между работниками налоговой службы призваны строиться на основе взаимного уважения и соблюдения высоких моральных принципов.

Таким образом, идеология кадровой политики является конкретной формой выражения норм поведения и служит основой для определения модели поведения в сложных и неопределенных ситуациях.

Мы. Деньги. Этикет

Мы. Деньги. Этикет

В данной статье мы рассмотрим этикет в отношении финансовых вопросов, включая способы займа и возврата долга, обсуждение повышения заработной платы, отвечать на вопросы о своих доходах, а также оплату обедов с друзьями и свиданий.

Каковы основные принципы финансового этикета? Многие люди осознают сегодня, что неприлично задавать незнакомым людям такие вопросы, как «Сколько вы зарабатываете?» или «Сколько вы платите за аренду?». Также не принято спрашивать коллег о своих зарплатах, поскольку эта информация является конфиденциальной и ее разглашение может вызвать неприятные последствия. Кроме того, мы знаем, что важно своевременно погашать кредиты и возвращать долги. Финансовый этикет на самом деле охватывает широкий спектр нашей жизни и помогает находить ответы на множество вопросов о деньгах, которые возникают в различных ситуациях.

Разговоры о деньгах

В нашей культуре необычно говорить о финансовом положении себя или других людей. Когда разговор заходит о деньгах, мы чувствуем дискомфорт, внутреннее напряжение, стеснение и нервозность. Тем не менее, есть достаточно людей, которые хотят узнать, как у нас обстоят финансовые дела и как мы справляемся с навязчивыми или случайными вопросами любопытных собеседников. Можно ли сохранить свою самооценку в такой ситуации и заставить другого человека почувствовать себя неудобно? Что вы думаете об этом подходе? Давайте обсудим наши возможные действия.

У вас есть полное право отклонять все запросы о размере заработной платы.

Какие организации имеют право запросить информацию о вашем доходе с точки зрения этикета? Это банк, в котором вы хотите взять кредит или ипотеку. Также налоговая инспекция имеет право на это. Но не стоит забывать и о вашем партнере, особенно если у вас есть общий бюджет.

В нашем списоке отсутствуют не только матери, соседки сверху и троюродные тетки. Несмотря на это, все они регулярно проявляют интерес и пытаются смотреть в наш кошелек. Интерес к нашим финансам проявляется даже у коллег, хотя они подписали соглашение о неразглашении. В этом документе ясно заявлено: сотрудник обязуется не раскрывать свою заработную плату.

Что самое печальное, с чем приходилось сталкиваться в моей практике, — это разглашение информации о заработной плате любого специалиста со стороны бухгалтера и сотрудника отдела кадров. Я имею ввиду то, что они без стеснения обсуждают это на кухне в офисе во время утреннего кофе. Это просто корпоративная этика и профессионализм на высшем уровне.

Очень важно осознавать, что у никого нет морального или иного права интересоваться, сколько вы зарабатываете. Поэтому можно отвечать на этот вопрос честно: «Это не ваше дело» или «Я не желаю обсуждать это». Или даже можно задать встречный вопрос: «Почему вас это интересует?».

Иногда люди скрывают свое любопытство под видом вежливости: «Можно мне задать тебе вопрос? Если это не проблема, сколько ты зарабатываешь?» Человек осознает, что проникает в чужую личную сферу, но старается сформулировать свой вопрос таким образом, чтобы избежать грубости и получить ответ. Многим из нас кажется, что ответ «нельзя» или «к сожалению, это секрет» звучит слишком грубо.

В действительности, можно всегда отвечать «нельзя» на любой вопрос «можно задать тебе вопрос». А если кто-то спрашивает «если это не секрет», можно напомнить, что информация о заработной плате является конфиденциальной. Поэтому, разумеется, это является секретом. Если у вас есть энергия и настроение, можно пойти еще дальше и ответить так: «Сударь, какие события в вашей жизни приводят вас к мысли, что вы можете позволить себе задавать столь интимные вопросы? Вероятно, вам интересно узнать, сколько я вешу и сколько мне лет?» В таком случае, вы не нарушите этикет, но навсегда снять желание любопытного человека проявлять эту черту своего характера в вашем обществе.

Даже с близкими людьми, такими как родители, братья и сестры, давние друзья, можно обсуждать свои финансовые вопросы, только если вы этого действительно желаете. Однако, если вы понимаете, что отказаться от обсуждения неудовлетворит ваших родителей и они будут продолжать давить на вас, возможно, стоит сообщить им такую сумму, которая будет вам удобна. Это будет своего рода защитой от нежелательных комментариев вроде «Ты мало зарабатываешь, а тратишь на кредит на машину!» или, наоборот, «Ты куда деваешь деньги, у тебя же домработница ходит».

Неуместно проявлять интерес к финансовому положению другого индивида.

Помимо запроса о доходах, также неэтично интересоваться другими аспектами финансового положения другого человека: сколько он заплатил или платит за квартиру, сколько денег потратил на отпуск / новую машину / ремонт, есть ли у него или его родителей сбережения, и где они их хранят. Более того, если вам становятся известны какие-либо детали (случайно или нет), стоит воздержаться от комментариев по этому поводу. «Зачем ты нанимаешь клининговую компанию — гораздо выгоднее купить робот-пылесос». «Необязательно жить в таком дорогом отеле — мы всегда снимаем квартиру». «Почему ты не берешь ипотеку и не покупаешь квартиру, зачем снимаешь?».

Все эти вопросы и комментарии неэтичны, поскольку они нацелены на вторжение в приватную сферу и выяснение о человеке значительно большей информации, чем тот готов сообщить о себе.

Деньги в долг: как брать и давать

Мы органично взрослели в ситуации, где брать деньги взаймы или отдавать их не является необычным. Наша культурная среда настаивает на таком отношении к финансовым вопросам. Отвечает ли это нашим потребностям и стоит ли придерживаться такой точки зрения?

Попросить милостыню и пользоваться временными средствами можно только в особых случаях.

Этикетные правила указывают на то, что не рекомендуется просить деньги взаймы и занимать их никогда. Однако, конечно, есть исключения. Не стоит обращаться с просьбой о займе к людям, с которыми вы плохо знакомы, а также к друзьям или коллегам. Единственный случай, когда можно попросить у такого человека денежные средства, — если он сам предложил помощь. В такой ситуации следует заранее обсудить сроки возврата и быть готовым составить расписку, особенно если речь идет о большой сумме.

Когда дело касается друзей, обстановка может существенно измениться. Я полагаю, все слышали пословицу «Хочешь потерять друга, займи ему денег». И нужно признать, что иногда это действительно происходит.

Означает ли это, что никогда и никому не придется брать деньги взаймы? Это вопрос, который должен решить каждый самостоятельно. Вы всегда можете отказать. Может ли друг после этого прекратить общение с вами? Это зависит от контекста и вашего восприятия. Его обиду может быть настолько большой, что он просто не будет в состоянии продолжать общение.

Однако бывают случаи, когда нет иного выхода, кроме как обратиться за такой поддержкой. Также существуют ситуации, когда есть возможность оказать эту помощь. Почему бы тогда не протянуть свою руку другу? В конце концов, возможность помогать — это одно из самых великолепных благ, которые сопровождают нашу жизнь.

Если вы занимаете у своих близких значительную сумму, то стоит согласовать условия в письменной форме (и попросить, чтобы это сделал человек, который получает деньги от вас). Если мы говорим о продолжительном займе (более чем на несколько месяцев), разумно предложить вернуть не только сумму, которую вы просите, но и проценты, которые получил бы займодатель за это время при размещении средств в банке.

Помимо друзей, у нас также бывает ситуация, когда родственники просят заемные деньги. Иногда мы в свою очередь обращаемся к ним. В данном случае каждый человек самостоятельно принимает решение: давать деньги или нет. Однако, семейные отношения не освобождают нас от ответственности по возврату долга. Даже если это касается наших собственных родителей. Однако, когда наши родители уже находятся в преклонном возрасте и им требуется финансовая поддержка, нет смысла брать деньги у них в долг. Лучше помочь им в соответствии с нашими возможностями.

Преподавателем этикета является Мария Александровна Юдакова.

Чтобы получить полный доступ к материалу, рекомендуется ознакомиться со статьей в журнале «Секретарь-референт» № 5 за 2021 год.

10 законов денежного этикета, которые постоянно нарушаются

10 законов денежного этикета, которые постоянно нарушаются

Ошибочные вопросы о финансах и «заботливые» рекомендации о том, как нужно экономить и тратить деньги, могут потрясти кого угодно. Этика финансов — специальная наука, основы которой часто нарушаются. Легко задевать и ставить в неловкое положение близких людей, но что еще хуже — обидеть и даже не осознавать это. Существует по крайней мере 10 непреложных правил финансовой этики, с которыми полезно ознакомиться каждому взрослому человеку.

Не представляйте себе, словно товарищ-опытный специалист должен предоставлять свои услуги совершенно бесплатно.

Безусловно, многое зависит от установившихся отношений между двумя людьми. Однако, просить друга о выполнении задачи, которая обычно оплачивается, и ожидать, что он сделает это «за бесплатно» или «с огромной скидкой», является неприемлемым и неэтичным поведением. Например, это может быть небольшой ремонт, починка предмета или даже фотосессия. Помните: любая работа должна быть вознаграждена.

Избегайте неуместных советов относительно финансовых вопросов.

Возможно, вы исключительно хорошо разбираетесь в финансовых вопросах, знаете, куда лучше инвестировать деньги и как их правильно расходовать, а ваше богатство является подтверждением этого. Но стоит помнить, что деньги других людей, даже если они в вашей близости, принадлежат им и они имеют полное право распоряжаться ими так, как они считают нужным. Советы в данном случае будут некорректными и бесполезными, а еще могут привести к раздору с вашим близким человеком.

Не стоит расспрашивать остальных о том, сколько денег им пришлось выложить.

Не только об одежде говорится, но и о стоимости телефона, мебели в доме, путевках в Турцию, аренде квартиры и многом другом. Мы уже реже интересуемся зарплатой других людей, так как осознаем, что этот вопрос может поставить собеседника в неловкое положение. Однако все еще любопытствуем о чужих расходах. Если вас действительно интересует, сколько стоит определенная модель телефона или поездка в Турцию, решение просто — найдите ответ в интернете.

Не вмешивайтесь в чужие расходы

Это правило легко вытекает из предыдущего. Во-первых, неприлично комментировать чужой выбор. Во-вторых, некрасиво делать это за его спиной. И наконец, в-третьих, необходимо соблюдать границы, когда обычный разговор о деньгах незаметно переходит в осуждение и навязывание своей точки зрения.

Пожалуйста, попросите не превышать установленный срок возврата ссуды.

У каждого человека наступают сложные периоды жизни. Однако, в случае, если вам приходится обратиться за займом к родственнику или близкому человеку, это ещё не означает, что вы можете не возвращать деньги или откладывать возврат на неопределенный срок.

Не пренебрегайте возможностью расплатиться в ресторане справедливо

Равномерное деление счета между всеми присутствующими — это неправильно и, в конце концов, несправедливо. Один человек мог потребовать совсем немного и вообще не выпить вина, а другой — съесть три порции второго блюда.

При планировании отдыха необходимо учесть мнения близких людей и не пренебрегать ими.

Независимо от того, планируете ли вы провести отпуск на горнолыжном курорте, на море или планируете посетить небольшой ресторанчик, важно учитывать финансовые возможности каждого участника компании, чтобы избежать ситуации, когда друг не сможет выбрать из-за отсутствия средств.

Не стоит предоставлять финансовую поддержку в виде займа, если на данный момент не наступило самое благоприятное время.

Похоже, в настоящий момент одалживать деньги не самая удачная идея — сын/дочка устремляется в университет, а кредит все еще не погашен. Но что если мой лучший друг обращается с просьбой? Как мне отказать? В реальности, гораздо лучше отказать сейчас, чем потом раскаиваться и донимать друга вопросами: «Когда же ты вернешь?».

Не огорчайте своих друзей с меньшим доходом своими финансовыми трудностями.

Часто стоимость товаров и услуг увеличивается, в то время как размер заработной платы остается неизменным. И вот, разговаривая с близким другом о своих финансовых трудностях, вы выразили свое разочарование тем, что не можете позволить себе покупку задуманного кухонного гарнитура. Однако, задумайтесь, какой эмоциональный дисбаланс может испытывать ваш друг с меньшей заработной платой, который уже несколько месяцев не может позволить себе простую микроволновую печь?

Не предполагайте, что коллективный подарок — это то, на что все рассчитывали.

Безусловно, в организациях обычно принято вносить определенную сумму на подарок для кого-то. Тем не менее, стоит задуматься: действительно ли каждый участник готов отдать определенное количество денег и при этом не остаться без средств до получения зарплаты?

Should I Accept a Cash Reward for Doing the Right Thing

Should I Accept a Cash Reward for Doing the Right Thing?

Возникла ситуация, когда мой двенадцатилетний сын и я обнаружили мобильный телефон на заднем сиденье такси. Я позвонил человеку из списка контактов владельца, который потом позвонил ему, а затем мне. Мы встретились на удобном углу, и я вернул ему телефон. Он был очень благодарен и хотел дать нам 40 долларов в знак признательности. Мой сын начал брать деньги. Я сказал: «Спасибо, но нет, спасибо. Мы не сделали это из-за вознаграждения». Однако объяснить сыну понятие честности оказалось очень сложно. Он не понимает, почему мы не взяли деньги за доброе дело. Даже некоторые из моих друзей сказали, что я должен был взять «награду». Что вы думаете? Имя сохранено.

Я понимаю, что вас беспокоит. Нам следует быть осторожными в извлечении рыночной ценности из моральных ценностей. Представьте себе, что если бы мы вознаграждали героизм на поле битвы не медалями, а денежным призом. В своей книге «Моральная экономика» Сэмюэл Боулз, руководитель программы поведенческих наук в Институте Санта-Фе, утверждает, что обращения к собственной выгоде могут подорвать моральные мотивации.

Давайте выделим два вопроса здесь. Первый — почему вам следует делать такие щедрые поступки, как вы сделали вы и ваш сын. Ответ такой, как вы предполагаете, что доброта и само по себе является наградой. И это был добрый поступок: вам не было обязательно брать на себя хлопоты, чтобы вернуть телефон его владельцу самостоятельно. Вы могли бы отдать его таксисту, у которого есть профессиональный долг либо организовать возврат утерянного имущества, либо сдать его в полицейский участок или владельцу автомобиля. Так что то, что вы сделали, превзошло рамки долга. Это был, чтобы использовать слово философа, акт сверхдолга.

Если бы владелец телефона только выразил свою благодарность, у тебя было бы удовлетворение, которое порядочные люди получают от своих порядочных поступков. Более того, мир состоящий из таких порядочных людей, как ты, является лучшим миром. Моменты подобные этим связывают нас с незнакомцами таким образом, что отражает нашу общую человечность. Поэтому мы должны почитать эти порядочные поступки в других. Я согласен с тобой полностью.

Однако вот вторая проблема — это не означает, что мы должны отказываться от каждого предложения вознаграждения. Один из способов почетить добрый поступок, если вы являетесь его получателем, — это выразить благодарность, как это сделал этот человек. Его предложение денег, вероятно, было еще одним выражением этой благодарности. И это не автоматически превращает ваш поступок в подозрительную коммерческую сделку. Не каждый подарок разрушает нравственный настрой.

Деньги имеют свое слово, не только в неприятном смысле, что можно купить послушание, но и в смысле того, что, давая вам что-то ценное, я могу показать, что уважаю то, что вы сделали. Щедрый поступок; предложение символа благодарности; благодарное принятие. Каждое из этих действий может продолжить маленький момент человеческой связи.

Иногда люди ощущают, что быть получателем щедрого поступка ставит их в обязательство, таким образом, что они чувствуют себя неуютно. Хотел ли мужчина уменьшить своё чувство обязанности перед вами? Были ли вы обеспокоены, что он полагал вас таким человеком, который мотивирован только желанием получить вознаграждение? Тот факт, что такие вопросы приходят в голову, отражает истину, что небольшие денежные предложения подобные этим являются попыткой коммуникации — и, как и все попытки коммуникации, иногда могут не увенчаться успехом.

Недавно мой знакомый был поставлен диагноз неизлечимого рака. У него есть медицинская страховка, но он решил потратить свои небольшие сбережения на необычную медицинскую клинику в Мексике. Ему были назначены витамины и другие гомеопатические средства за значительную сумму. Теперь, так как он не в состоянии оплатить свои жизненные расходы, он начал собирать деньги онлайн. Я работаю в сфере здравоохранения и понимаю, насколько важно сочетать традиционную и нетрадиционную медицину. Однако я не согласен с его отступлением от научно обоснованного лечения и советов. Какую обязанность я несу по отношению к его финансовой помощи? (Имя утаено)

Когда перед вами стоит смерть, трудно тщательно обдумывать принимаемые вами решения. Именно поэтому особенно впечатляет, когда люди делают это с умом и решительностью. Однако, пока вы сохраняете психическую компетентность, принимать эти решения лежит на вас. То, чего вам не стоит ожидать, это то, что другие люди будут оплачивать ваши выборы.

Этот пациент, говорят, знакомый. Оплачивать хоть что-то из медицинских расходов знакомого — это делать больше, чем вы должны. Это снова акт сверхобязанности. Если вы сделаете это, это будет потому, что вы заботитесь и уважаете его. И если вы уважаете его, вы захотите, чтобы он действовал на основе правильного понимания своей ситуации. Уважать людей подразумевает сообщать им, когда мы считаем, что они ошибаются — по крайней мере, когда вопрос имеет этическое значение и когда мы считаем, что они способны понять истину. То, что вы даете людям деньги, если они принимают разумные решения, не означает, что вы игнорируете их право управлять своими делами, когда отказываетесь финансировать глупые решения.

Ваша профессиональная медицинская точка зрения заключается в том, что эта дорогостоящая мексиканская клиника не предлагает этому человеку никакой медицинской выгоды. Вы также знаете, что хорошее медицинское лечение, даже если оно не может вылечить состояние, часто может предоставить пациентам более долгую «качественно адаптированную» жизнь. Если препараты клиники бесполезны, он обнаружит, что его состояние продолжает ухудшаться. Предоставляя ему деньги, вы будете субсидировать торговцев ложной надеждой (будь они то ли бездумными, то ли лишь меркантильными) и позволяете вашему знакомому отложить важные конечностепенные решения. При правильном знакомстве с ним, вежливой вещью будет помочь ему столкнуться с правдой.

В процессе покупки дома я выяснил, что бетон для его фундамента был поставлен компанией, чей продукт разрушается в десятках тысяч домов в моем штате. Большинство владельцев домов разорены, так как страховка или FEMA не предоставляют никакой помощи, а государство оказывает минимальную поддержку. Я не приобрел этот дом, но беспокоюсь о следующем покупателе. Что мне делать с этой информацией? Имя не разглашается.

Следует помнить, что это важная информация для потенциального покупателя, однако вы не обязаны стоять перед недвижимостью с предупреждающим знаком. Однако вы можете официально уведомить текущих владельцев и их риэлтора о том, что вы обнаружили. Все будет зависеть от них, как они поступят. Как минимум, ваш официальный контакт даст им понять, что в случае будущего судебного разбирательства они не смогут утверждать, что были неосведомленными.

Кваме Энтони Аппиа преподает философию в Нью-Йоркском университете и является автором книг «Космополитизм» и «Код чести: Как происходят моральные революции». Для отправки запроса: отправьте электронное письмо на адрес ethicist@nytimes.com; или отправьте письмо по адресу «Этикет», The New York Times Magazine, 620 Eighth Avenue, New York, N.Y. 10018. (Не забудьте указать свой контактный номер телефона.)

В настоящий момент публикуется статья на странице 18 в воскресном журнале с заголовком: Следует ли мне принять денежное вознаграждение за правильные действия? Перепечатка доступна в сегодняшнем номере газеты. Подписаться.