Для проверки статуса заявления необходимо ввести полученный ранее код идентификатора. Также потребуется ввести номер свидетельства о рождении ребенка. После выполнения этих действий система предоставит информацию о том, насколько продвинулась ваша очередь. Будет доступен номер места в очереди, дата подачи заявления, его номер и сведения о наличии льгот (если они есть).
Устроить ребенка в детский сад бывает непросто. Чаще всего родители слышат отказ по причине отсутствия свободных мест, и им предлагают записать ребенка в очередь. Но иногда, даже стоя в очереди, некоторые дети попадают в садик раньше вашего. К сожалению, в учреждениях, ответственных за постановку на учет, часто встречается коррупция.
Что такое электронная очередь в ДОУ?
Для того чтобы ребенок до 7 лет мог посещать детский сад, его родителям необходимо получить путевку.
Распределение мест в детских садах и выдача путевок осуществляется отделом образования – специальным подразделением в структуре районной или городской администрации.
Подать заявление родители могут следующими способами:
- непосредственно в отделе образования;
- через многофункциональный центр;
- через портал государственных услуг gosuslugi.ru.
После подачи заявления ребенок встает в очередь. Как только в ближайшем детском саду освобождается место, путевка выдается.
Приоритетное получение путевок предоставляется некоторым категориям граждан – детям военнослужащих, государственных служащих, педагогов, сиротам и другим.
Кроме того, если ребенок достиг 3 лет и ранее уже посещал ДОУ, ему предоставляется место вне очереди.
После получения путевки родителям необходимо отнести ее в детский сад вместе с документами на ребенка и оформить заявление.
Как только учебный год начнется, ребенок сможет посещать детский сад. Если полученный детский сад по каким-то причинам не устраивает родителей, место ребенка можно обменять.
Где найти информацию?
Независимо от способа подачи заявления на получение места в д/с (лично, через МФЦ или сайт Госуслуги), оно регистрируется в муниципальной информационной системе «Комплектование».
Информация в ней общедоступна и открыта – любой родитель может проверить статус своего заявления и увидеть порядковый номер ребенка в очереди.
Там же публикуются сведения о свободных и предоставленных местах – система направлена на максимальную прозрачность.
Проверить место в электронной очереди в детский сад можно на следующих сайтах:
- администрации вашего района или города (например, в Москве это www.mos.ru);
- на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru);
- на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (например, для Ленинградской области это https://gu.lenobl.ru/).
Некоторые муниципалитеты создают отдельные сайты для отображения очередности.
В таком случае родителям предоставляют логин и пароль от личного кабинета, где можно найти всю необходимую информацию.
Также узнать свое место в очереди можно:
- по телефону отдела образования;
- по электронной почте;
- через МФЦ.
Но во всех случаях придется либо долго ждать ответа, либо готовить документы, подтверждающие вашу личность. Запрос через интернет – самый быстрый и удобный способ решения проблемы.
Узнаем место в очереди: инструкция для родителей
Через Госуслуги
Доступ к электронной очереди можно получить через сайт Госуслуги при наличии полностью подтвержденной учетной записи. Для проверки очереди нужно:
- перейти на сайт https://www.gosuslugi.ru и ввести логин и пароль от учетной записи;
- выбрать в основном меню «Услуги»;
- перейти в категорию услуг «Образование»;
- выбрать «Запись в д/с»;
- нажать на ссылку «Проверить очередь»;
- нажать на синюю кнопку «Проверить заявление», расположенную справа;
- выбрать ранее поданное заявление и ожидать результата.
Вы увидите номер очереди и фамилию вашего ребенка, чтобы убедиться в правильности данных.
Примечание: К сожалению, по номеру очереди сложно определить, получите ли вы путевку в детский сад в этом году. На сайте администрации можно найти информацию о том, сколько детей ежегодно получают направление в ДОУ, и ориентироваться на эти данные.
По фамилии ребенка
Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, проверить место ребенка в очереди можно только при личном визите в отдел образования или по телефону.
В России существует закон о защите персональных данных, поэтому информация об электронной очереди в детский сад в открытом доступе недоступна.
Вы не можете просто ввести фамилию ребенка и получить ответ. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить личность – только тогда будет доступен полный функционал портала.
По номеру заявления
При подаче заявления на получение путевки вам должен был быть присвоен индивидуальный номер. Зная его, можно позвонить в отдел образования и узнать место в очереди.
Однако этот способ неудобен тем, что можно не дождаться ответа. Прием граждан, в том числе по телефону, осуществляется только в определенные часы.
Кроме того, нужный специалист может отсутствовать на месте. Зная номер заявления, можно позвонить по номеру поддержки портала Госуслуги 8-800-100-70-10, назвать его и получить необходимую информацию.
Этот способ удобен, если сайт временно не работает или у вас нет доступа к интернету, а номер в очереди нужно узнать срочно.
По данным свидетельства о рождении
Большинство региональных департаментов образования формируют единую базу данных, содержащую информацию о предоставлении мест в детском саду.
Достаточно ввести в поисковую строку браузера фразу «Электронная очередь в ДОУ» и указать ваш регион.
Например, в Республике Башкортостан данные об электронной очереди можно узнать по адресу https://edu-rb.ru/status.
Важно: Этот способ подходит, если вы не помните номер заявления и не имеете верифицированного аккаунта на gosuslugi.ru.
Из документов вам понадобится только свидетельство о рождении. В запросе нужно будет указать:
- серию документа (буквы русского алфавита);
- номер свидетельства;
- дату выдачи (не путайте с датой рождения!).
Система покажет номер в электронной очереди, и вы сможете примерно определить, когда ждать выдачи путевки. Электронная очередь в детский сад создана для удобства родителей.
Родители могут подать заявку на получение путевки электронным способом, а затем отслеживать свое место в очереди через интернет. Проще всего сделать это через портал Госуслуги, но есть и другие способы, такие как звонок по телефону или подача запроса по электронной почте.
Постановка ребёнка на учёт в детский сад
Большинство услуг доступно через портал gosuslugi.ru. Родители могут записать своих детей в школы и детские сады. Для этого нужно войти на сайт и перейти в соответствующий раздел.
На сайте будет указано, авторизован ли пользователь в данный момент.
Фамилия и имя пользователя подтверждают, что он находится в своей учетной записи.
- Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru/10909 в браузере;
- Если вы ещё не вошли на сайт, сделайте это;
После этого отправьте форму на сайте. Важно, чтобы имя ребёнка было внесено в учёт в местном управлении образования. Заявление рассматривается и присваивается идентификатор. В заявке должна быть указана дата, с которой ребёнок сможет поступить в детсад. На этот момент ему должно быть не менее 8 месяцев и не более 8 лет.
По свидетельству о рождении
Вы также можете проверить информацию об очереди в детский сад без использования портала Госуслуги.
Воспользуйтесь поисковой строкой и введите «Электронное образование». Найдите сайт для вашего региона проживания.
С его помощью можно найти данные об очереди, выбрав ваш город или населённый пункт.
На этих сайтах можно использовать учётную запись портала Госуслуги. После входа найдите форму и проверьте очередь, введя в пустые строки формы личную информацию детей.