Что вы предпримете, если ваш ребёнок, по своему возрасту, решит, что пять тысяч рублей – отличная бумажка для игр: А ваша собака, пока вас нет дома, «откопает» ваш тайник и пожует хранившиеся там купюры? Рано или поздно каждый сталкивается с ситуацией, когда в руках оказывается банкнота, которую не принимает банкомат и на которую с подозрением смотрят в магазинах. Что же делать в такой ситуации? Можно ли обменять поврежденные деньги? Можно, но не всегда.
Какие поврежденные купюры подлежат обмену
Процедура обмена прожжённых, порванных и другими способами поврежденных купюр в России регулируется указанием ЦБ РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России». Согласно этому документу, можно обменять на целые купюры и монеты те банкноты, которые являются законным средством платежа и не имеют признаков подделки.
По закону, не подлежат обмену купюры, которые:
- Утратили более 45% от первоначальной площади.
Это может быть половина купюры или банкнота, частично разъеденная кислотой. Главное условие для обмена – сохранение более 55% площади от первоначального размера.
- Склеены из нескольких купюр, при этом каждая часть менее 55%.
В принципе, можно обменять купюру, склеенную из нескольких фрагментов с таким же номиналом. Однако и здесь действует правило: общая площадь фрагментов одной купюры должна быть не менее 55%. Таким образом, если вы пропустите купюру через шредер, а потом склеите её, она останется законным средством платежа.
- Склеены из неравномерных фрагментов.
Законными средствами платежа считаются купюры, склеенные из двух разных банкнот, отличающихся по дизайну. Например, это может быть сто рублей 1997 и 2001 года выпуска. Одна банкнота, полученная из двух билетов Банка России, подлежит обмену только в одном случае: если каждый из обоих фрагментов занимает не менее 50% от первоначальной площади.
Если на вашей купюре видны фиолетовые пятна и разводы, продавец может отказаться её принимать. И будет полностью прав. Средством платежа не считаются и к обмену не принимаются билеты Банка России, окрашенные специальными красителями, предназначенными для предотвращения хищений. Обычно это фиолетовая краска, заливаемая в инкассационные чемоданчики, сейфы и банкоматы. При вскрытии ячейки капсула с краской взрывается, делая купюры непригодными к использованию.
Принимают ли к обмену бракованные деньги?
Да, принимают! Если вам удалось получить купюру с производственным браком, вы сможете обменять её по номиналу после проверки подлинности. Почему мы говорим о чуде? Как правило, бонисты охотятся за такими экземплярами, и купюры с браками продаются гораздо дороже номинала. Например, билет Банка России номиналом 100 рублей 1997 года с зеркальной перфорацией в интернете продаётся за 14 тысяч 800 рублей.
Поэтому встретить такую банкноту в обращении практически невозможно. А если вам повезет, вряд ли вы захотите обменять ее по номинальной стоимости.
Где можно обменять поврежденные банкноты на новые?
Согласно положению ЦБ РФ №1778-У, граждане могут обменять поврежденные банкноты в кассах коммерческих банков без каких-либо дополнительных затрат. При этом банк, по желанию клиента, выдает деньги наличными либо зачисляет их на банковский счет.
После этого коммерческие банки передают поврежденные банкноты в ЦБ РФ, где они изымаются из обращения и уничтожаются. Иногда из них делают интересные сувениры, например, такие:
Таким образом, вы можете обменять поврежденные банкноты Банка России на новые в коммерческом банке, если они соответствуют всем требованиям к платежным средствам. Их также обязаны принимать к оплате в магазинах и организациях. Отказ в приеме законного платежного средства на территории России не допускается.
При использовании материалов ссылка на banknn.ru обязательна.
Значительные повреждения: что делать с порванной купюрой
Бумажные деньги со временем изнашиваются, выцветают, рвутся и теряют свою платежеспособность. Но не стоит беспокоиться — в большинстве случаев их можно обменять в банке. Рассмотрим, что делать с поврежденной купюрой и какие банкноты не подлежат обмену.
Какую сумму можно обменять
Согласно указанию Банка России, обмен банкнот и монет производится без ограничения суммы. При этом, согласно закону, вступившему в силу в 2021 году, если сумма обмена до 40 тыс. рублей и у сотрудника банка нет сомнений в их подлинности, удостоверение личности не потребуется. Но если сумма больше или купюры должны пройти экспертизу, потребуется паспорт.
Какие деньги подлежат экспертизе
Купюры отправляют на экспертизу в ЦБ, если у сотрудника банка есть сомнения в их подлинности или если они повреждены более чем на 50%. Обычно проверка необходима, если банкноты склеены из нескольких частей или серийный номер не виден.
Где и как менять испорченные купюры
Обменять испорченные, в том числе порванные и грязные купюры можно в любом банке — ЦБ наделяет все финансовые организации этой обязанностью. При посещении банка уточните режим работы кассы, где нужно будет произвести обмен. Иногда время работы кассы отличается от общего времени работы филиала банка.
Кассир осмотрит деньги и, если дополнительная экспертиза не потребуется, попросит подписать заявление. По желанию клиента сумма обмена может быть выдана наличными или зачислена на счет.
Если кассир не может принять решение об обмене поврежденных купюр, их отправляют на экспертизу в учреждение Банка России. Деньги, признанные платежеспособными, обменивают через кассу кредитной организации или зачисляют на расчетный счет клиента. Если банкноты окажутся поддельными, их передадут в правоохранительные органы.
Когда банк может отказать в обмене купюр
Как указано на сайте Роспотребнадзора, помимо утраты 55% площади купюры, существует ряд других причин, по которым банк может отказать в обмене банкнот. Например, банкноты не будут обменены, если они:
- выведены из обращения, например, те, что были выпущены в 1995 году и вышли из обращения в 2002 году;
- расслоились с одной из сторон;
- не имеют важных надписей — серии, номера и принадлежности к Банку России;
- содержат надписи «образец» или «тест»;
- окрашены специальной краской, используемой для предотвращения кражи денег.
В банке следует запросить письменный отказ в обмене банкнот. Если кредитная организация откажется оформить такой документ, необходимо выяснить причины отказа. Затем нужно написать претензию в головной офис банка, подробно описав ситуацию.
Копию ответа из банка следует направить в ЦБ для оценки действий финансового учреждения.
Что делать с поврежденными монетами
С монетами дела обстоят проще, так как их сложнее повредить. В ЦБ утвержден перечень повреждений, при которых банк может обменять испорченные монеты. Среди них:
- поврежденная форма, включая погнутую, сплющенную, надпиленную, с отверстиями или следами удаления металла;
- оплавленная или изменившая цвет, при условии, что повреждения не мешают однозначной идентификации номинала и принадлежности к монетам Банка России;
- сохранившая не менее 75% от первоначальной массы монеты.
Сможет ли банкомат принять купюры, склеенные скотчем или порванные?
Банки принимают как склеенные, так и порванные купюры, при условии, что сохранено не менее 55% их площади. Однако это возможно только в банковских учреждениях, где обмен банкнот осуществляется сотрудниками.
Другой вопрос: сможет ли банкомат принять склеенную скотчем купюру, ведь современные технологии одновременно упрощают и усложняют этот процесс. Банкоматы считывают информацию не визуально, а с помощью сенсоров, и они не предназначены для приёма купюр с нарушенной целостностью. Это связано с тем, что датчики устройств не могут корректно считывать водяные знаки, серийные номера и номиналы повреждённых банкнот.
Тем не менее, аккуратно склеенные при помощи тонкого скотча банкноты примут 60% банкоматов, но только если устройство сможет без проблем считать все обозначения и корректно определить номинал и подлинность денежной единицы.
Обязаны ли принимать порванные купюры в магазинах?
Часто возникает вопрос, примут ли порванную купюру в магазине? У покупателей есть право оплачивать товары слегка поврежденными и склеенными рублями, не превышающими 1-ю степень ветхости. Однако бывает, что продавцы отказываются принимать поврежденные деньги по следующим причинам:
- отсутствие административного наказания за отказ в приёме порванных или склеенных денег;
- запрещение использования поврежденных банкнот для сдачи и размена;
- опасение вычета этой суммы из заработной платы;
- повреждение номера, изображения или других важных элементов;
- невозможность самостоятельного определения подлинности денежной единицы.
Как можно склеить купюру?
Интересует, можно ли склеить купюру скотчем или иным способом? В некоторых случаях склейка бумажных денег допустима. Первое, что стоит попробовать, — это обыкновенный канцелярский скотч, но только в случае небольшого дефекта банкноты. В противном случае подобное восстановление целостности будет заметным. Если вам нужно узнать, как склеить денежную купюру канцелярским скотчем, выполните следующие действия:
- Аккуратно расположите банкноту на плоской поверхности.
- Измерьте длину разрыва.
- Отрежьте полоску скотча той же длины, что и место разрыва.
- Заклейте поврежденную часть банкноты скотчем, избегая заломов.
Современные канцелярские магазины предлагают специальные скотчи для восстановления поврежденных денег.
Прежде чем склеивать порванную купюру, рассмотрите еще один метод, который может вам больше подойти. Для этого понадобится клеящий карандаш:
- аккуратно проведите клеем-карандашом по краям разрыва;
- оставьте купюру на 2 минуты для подсыхания и повторите процедуру;
- выложите обе части банкноты на бумагу и соедините их. Убедитесь, что верхний край совпадает с нижним, а изображение на лицевой стороне правильно выровнено;
- с помощью канцелярской кисти нанесите небольшое количество талька или крахмала на место соединения, чтобы предотвратить склеивание купюры с другими;
- оставьте склеенную банкноту на 30 минут для полного высыхания клея.
В итоге место склейки будет почти незаметным, и вы сможете сразу использовать такие деньги для расчетов. Теперь вы знаете, как склеить порванную купюру, но даже аккуратно склеенные банкноты не всегда принимаются банкоматами. Что делать в такой ситуации?
Как обменять испорченную купюру, если её не принимает банкомат?
Если случайно порвать или повредить банкноту, а незаметно склеить её не удалось, необходимо оценить степень повреждения. Это поможет точно определить, где такие деньги могут принять без проблем, чтобы не тратить время на посещение мест, где их наверняка откажутся обменивать.
Перед тем как обменять испорченную купюру в Сбербанке, следует учесть, что она подлежит обмену только в следующих случаях:
- утрачено не более 45% от всей площади купюры;
- она склеена из нескольких частей, принадлежащих только ей, а не от других банкнот;
- склеена из двух частей разных купюр одного номинала;
- имеет заводской дефект;
- подверглась воздействию огня или агрессивных сред, но её номинал и подлинность можно определить;
- в результате повреждения не читается номер серии.
Старые банкноты принимаются банками России только при предъявлении клиентом паспорта.
Если испорченные денежные знаки соответствуют всем этим требованиям, проблем с их обменом не возникнет. Однако, если у банковского сотрудника возникают сомнения в подлинности представленных денег или их состояние сильно неудовлетворительное, банк может отправить их на экспертизу. Если денежные знаки выведены из обращения, банк вправе отказать в обмене.
Согласно законодательству, все банки в Российской Федерации обязаны обменивать испорченные и старые купюры. Процедура не предполагает взимания комиссии с клиентов. Если банк взимает плату за обмен старых денег, можно подать жалобу в Центробанк. Наибольшую лояльность к обмену поврежденных денежных знаков проявляет Сбербанк. Отказ в обмене возможен в случае:
- утраты более 55% площади банкноты;
- склейки из множества мелких кусочков;
- если деньги помечены специальной краской, предотвращающей хищение;
- расслоения и утраты одного из слоев;
- если деньги являются образцом или подделкой.
Обмен порванных или старых денежных знаков не ограничен по сумме.
Обмен по номиналу: что делать с порванными и испорченными деньгами
Со временем всё приходит в негодность. Даже банкноты Банка России, которые могут пережить несколько стирок в карманах джинсов, рано или поздно теряют свой вид. Команда Bankiros.ru разобралась, какими купюрами ещё можно расплатиться на кассе, а какие нужно заменить. Что делать, если вы повредили бумажные купюры или монеты, кто должен заменить поврежденные деньги на целые, расскажем в нашем материале.
Как поступить с купюрой с надрывами
Надрывы на купюрах – обычное дело. Порванные банкноты можно получить на кассе магазина, в трамвае или кафе. Чаще всего надрывы встречаются на банкнотах небольшого номинала, которые часто используются. Вы можете спокойно расплатиться такой купюрой в другом месте. При необходимости её можно подклеить скотчем. Однако положить её на карту через банкомат не получится, так как терминалы такие купюры не примут. В этом случае необходимо обратиться к кассиру банка для обмена купюры на целую.
Что делать, если часть купюры отсутствует
Если у банкноты отсутствует уголок, который не затрагивает ее серийный номер, ею можно спокойно расплачиваться в любом месте. Однако это правило не применяется к банкнотам, у которых отсутствует более трети. В таком случае лучше сразу обратиться в банк для обмена поврежденной банкноты на целую. Если серийный номер банкноты сохранился, обмен пройдет быстро, иначе придется дождаться результатов экспертизы.
Кредитная карта Альфа-Банка Год без % и суперкэшбэк до 100%
365 дней без процентов, до 1 000 000
Если же у вас осталась только половина купюры или меньше, ее не обменяют. Это правило существует для предотвращения мошенничества, когда деньги намеренно повреждают, чтобы получить две купюры вместо одной. Если у вас есть две половины купюр одного номинала с серийными номерами, их могут обменять на одну целую банкноту.
Что делать, если купюра разорвана на несколько частей
Обменять разорванную на части банкноту на целую можно, если её неповрежденная часть составляет не менее 55%. Банк примет купюру, если установит, что все части принадлежат одной банкноте и имеют один серийный номер. В противном случае придется подать заявление и ждать результатов экспертизы.
Что делать, если купюра иностранной валюты повреждена?
Если вы повредили купюру иностранной валюты, наилучшим решением будет обратиться в банк. Однако стоит учитывать, что банк может отказать в обмене поврежденной купюры или установить комиссию за операцию.
Банки не обязаны законом обменивать поврежденные купюры иностранной валюты, поэтому решение остается на их усмотрение.
Существует альтернатива: вы можете передать поврежденную купюру друзьям, проживающим за границей. В стране, где эта валюта является национальной, ее будет проще обменять в местном банке.
Когда необходима экспертиза для обмена поврежденных купюр
Экспертиза требуется для купюр, подлинность которых вызывает сомнение. Банк проводит экспертизу бесплатно, чтобы исключить мошенничество с поддельными деньгами.
Банк может обменять без экспертизы:
- купюру, разорванную пополам и склеенную, если виден серийный номер;
- надорванные купюры;
- купюры с пятнами или оторванными краями, при условии, что дефекты незначительны;
- проколотые купюры;
- банкноты с незначительными потертостями.
Кроме бумажных купюр, можно обменять в кассе банка и поврежденные монеты, если их рисунок сохранился с обеих сторон.
Какие категории денег подлежат обмену
Банки имеют право отказать в обмене некоторых видов денежных знаков по следующим причинам:
МТС Банк, Лиц. № 2268
Кредитная карта «111 дней на любые покупки»
111 дней без процентов, до 1 000 000
Оформить карту
- концентрат банкнот был использован для защиты от мошенников;
- банкнота производственного брака;
- денежные знаки, вышедшие из обращения, такие как советские рубли;
- банкнота, часть которой отсутствует.
Как действовать, если банк отказывает в обмене поврежденных денег
В случае отказа банка обменять поврежденный денежный знак, который соответствует условиям замены, вы можете попросить официальный отказ в письменном виде или обратиться в другое финансовое учреждение. Письмо с отказом можно отправить в Центральный банк России вместе с жалобой. Заявление будет рассмотрено в течение 30 дней с момента получения.
Что делать с поврежденными монетами
Монеты с незначительными потертостями можно использовать для оплаты. Погнутые или с отверстиями монеты можно обменять, если они потеряли не более четверти своей массы. Монеты, изменившие цвет или форму, можно обменять, если их подлинность будет подтверждена банком. Банк не обменяет монеты без изображения или если значительная часть монеты отсутствует.
Поврежден уголок
Если уголок купюры оторван, но на оставшейся части виден серийный номер, вы можете использовать такие деньги. Однако при получении поврежденной купюры на кассе, лучше сразу попросить замену на целую.
Если у купюры оторвана часть с серийным номером, возникнут сложности с обменом. Такую купюру вряд ли примут в магазине. Лучше сразу обратиться в банк для проведения экспертизы.
При повреждениях до 55%, купюру можно обменять без проблем.
Если осталось менее половины купюры, ее обменять на новую нельзя даже в банке, чтобы предотвратить мошеннические схемы.
Имеются надрывы
Надрывы — самый распространенный вид повреждений, особенно на купюрах небольшого номинала. Они не влияют на платежеспособность купюры и ее принимают в магазинах, на рынках и в банках, но не в банкоматах.
Порвана на несколько кусочков
Если купюра разорвана на несколько частей, следует обратиться в банк для обмена, так как магазины могут отказаться их принять.
Использование наличных удобно, но не всегда безопасно. Хранение денег на банковской карте может быть более надежным решением.
Хотите сэкономить на покупках? Пользуйтесь Халвой! До 10% кешбэка, проценты на остаток средств и рассрочка до 24 месяцев без процентов. Оформление займет всего пару кликов!
Если вы случайно повредили банкноту, не стоит отчаиваться. В случае сохранения обеих частей, их можно аккуратно склеить скотчем.
Однако рекомендуется не предпринимать самостоятельные попытки исправления положения, а обратиться в банк. После проведения экспертизы вам предоставят новую купюру в замен поврежденной.
Лучше сразу обратиться в банк, если у вас разорванная купюра.
Обмен разорванной на части купюры представляет собой сложную задачу. Важно сохранить более половины купюры и обеспечить наличие единого серийного номера на всех частях. Не следует пытаться самостоятельно склеивать деньги, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение банка.